SOCIAL MEDIA
Gagnez en visibilité et créez une relation durable avec vos clients.
Le community management social media, ou gestion des réseaux sociaux, est un levier puissant pour développer votre marque. Nous gérons votre présence sur Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok en créant des contenus engageants et en animant votre communauté avec une stratégie éditoriale adaptée. Une stratégie 100% sur mesure, afin de développer votre visibilité, gagner en notoriété de marque, et inciter votre audience à passer à l'action par de l'engagement ou des ventes.
Gestion des Réseaux Sociaux
Nous proposons des stratégies de communications digitales sur les Réseaux Sociaux sur mesure, en adéquation avec l'ADN de votre marque ou de votre entreprise. Les réseaux sociaux ont profondément modifié nos habitudes de consommation, et sont un emplacement privilégié pour le déploiement d'une stratégie de communication ciblée, adaptée aux attentes de votre audience.
En fonction de vos objectifs et de votre audience cible, nous vous accompagnons via une offre personnalisée pour votre déploiement sur le réseau social le plus adapté : Facebook, Instagram, LinkedIn, Tiktok, Snapchat...
La gestion de votre communication sur les réseaux sociaux
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Community Management sur
Facebook & Instagram
Facebook et Instagram font partie des réseaux sociaux les plus en vogue. Communiquer sur ces réseaux demande de maîtriser l'usage et les codes des différents formats de visuels et de publications : square, carrousel, story, réels, formats 9:16... Nous serons à même de vous accompagner sur la production de contenus visuels de qualité, adaptés à ces différents formats.
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Community Management sur LinkedIn
LinkedIn est le réseau social professionnel et corporate numéro 1 mondial, devant son concurrent direct Viadeo. Balisier Lab est spécialisé dans la création de publications LinkedIn, dans le respect des codes et bonnes pratiques de la plateforme, afin d'accompagner votre développement digital sur ce réseau social professionnel incontournable.
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Community Management sur
TikTok
Lancé en 2016, TikTok fait partie des petits derniers dans l'univers très concurrencé des plateformes de réseaux sociaux. Sa progression est cependant fulgurante : au premier trimestre 2023, TikTok devenait l'application la plus téléchargée, dépassant ainsi Instagram. Nous mettons notre expertise à votre service pour des contenus originaux et dynamiques pour votre compte.
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Community Management sur
Snapchat
Snapchat est arrivé en 2011, et se caractérise par la notion d'immédiateté qui inspirera par la suite de nombreuses autres plateformes. En effet, Snapchat permet de partager des contenus éphémères sur son smartphone. Chaque contenu publié sur Snapchat a une durée de vie de 24 heures maximum, d'où le défi de pouvoir produire du contenu impactant.
Une équipe de professionnels pour la Gestion de vos Réseaux Sociaux
La réussite de votre stratégie Social Media repose sur une approche structurée et méthodique. Voici les étapes clés du processus que nous verrons ensemble avec vous, de l’expression du besoin au lancement de la première campagne :
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Expression du besoin & diagnostic
Lors d’un premier échange, nous analysons vos objectifs (notoriété, engagement, conversion), votre audience cible et vos attentes en termes de contenu et de fréquence de publication.
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Audit & stratégie digitale
Nous réalisons un audit de vos réseaux sociaux, analysons vos concurrents et définissons une ligne éditoriale et un calendrier de contenu adapté à votre marque.
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Création des contenus & validation
Nous concevons des visuels impactants, vidéos et textes engageants, en accord avec votre identité de marque. Vous validez chaque publication avant la mise en ligne.
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Planification & gestion de communauté
Nous programmons les contenus et assurons l’animation et la modération pour maximiser l’engagement avec votre audience.
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Lancement des campagnes sponsorisées (si inclus)
Mise en place de la première campagne publicitaire (Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads…) avec ciblage précis et suivi des performances.
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Suivi & optimisation
Nous analysons les résultats et ajustons la stratégie pour maximiser l’impact de votre présence digitale.
Votre marque est prête à briller sur les réseaux sociaux !
RÉALISATIONS SOCIAL MEDIA
Création de contenu et stratégie de communication digitale réseaux sociaux
Miser sur le Community Management sur les réseaux sociaux est une vraie stratégie
gagnante
Dans un monde ultra-connecté, les réseaux sociaux sont devenus des leviers incontournables pour les entreprises souhaitant développer leur notoriété, engager leur audience et générer des ventes. Que ce soit sur Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok ou Twitter, une stratégie social media bien pensée et un community management efficace permettent de créer une véritable connexion avec sa communauté et de se démarquer dans un univers digital saturé.
🎯 Pourquoi investir dans une stratégie Social Media ?
Les réseaux sociaux ne sont plus seulement un lieu de divertissement : ils sont devenus des plateformes stratégiques où les marques peuvent interagir directement avec leurs clients et prospects. Voici les principaux bénéfices d’une bonne gestion des réseaux sociaux :
✅ Développer votre notoriété : Avec plusieurs milliards d’utilisateurs actifs chaque jour, les réseaux sociaux offrent une visibilité immense pour faire connaître votre marque et toucher une audience ciblée.
✅ Créer une communauté engagée : Une présence régulière et des contenus pertinents permettent d’interagir avec votre audience, d’instaurer une relation de confiance et de fidéliser vos clients.
✅ Attirer du trafic qualifié vers votre site web : En partageant du contenu attractif et optimisé, vous générez du trafic organique vers votre site, ce qui peut directement impacter vos conversions et vos ventes.
✅ Générer des leads et des ventes : Avec des stratégies comme le social selling, la publicité ciblée et le retargeting, les réseaux sociaux deviennent un véritable outil d’acquisition client.
✅ Améliorer votre image de marque : Être actif sur les réseaux sociaux permet d’humaniser votre entreprise, de raconter votre histoire et de valoriser votre expertise.
🚀 Le rôle clé du Community Management
Une présence digitale réussie ne se limite pas à publier du contenu : il faut engager, animer et répondre à son audience en temps réel. C’est là que le community management joue un rôle essentiel.
👉 Création et planification de contenu : Élaboration d’un calendrier éditorial avec des posts pertinents, engageants et alignés avec les valeurs de votre marque.
👉 Interaction et engagement : Réponse aux commentaires, messages privés, gestion des avis… L’objectif est de créer une relation de proximité avec votre audience.
👉 Modération et gestion de la e-réputation : Surveillance des mentions de votre marque et gestion des commentaires négatifs pour protéger et améliorer votre image.
👉 Veille et analyse des performances : Suivi des statistiques (taux d’engagement, portée, interactions) pour ajuster la stratégie et optimiser les performances.
📌 Quels Réseaux Sociaux Choisir pour Votre Business ?
💡 Facebook & Instagram : Idéal pour le B2C, le storytelling visuel et la création d’une communauté engagée
Facebook et Instagram sont des must de la communication digitale. En janvier 2025, Facebook, le leader sur le marché, est le premier réseau social à avoir dépassé le milliard de comptes enregistrés, et comptait plus de 3 milliards d'utilisateurs actifs par mois. Instagram comptabilise près de 2 milliards d'utilisateurs actifs par mois.
💡 LinkedIn : Parfait pour les entreprises B2B, les experts et les marques qui souhaitent établir leur leadership.
La plateforme propose différents formats pour ces publications : carrousel, image, texte, et vidéo.
Le choix du format, tout comme la qualité du wording (comprendre par-là, la qualité de votre contenu textuel, sa pertinence, et ses mots-clés) seront autant de facteurs qui viendront influencer la viralité et l'engagement de vos publications sur LinkedIn. L'heure et le jour de publication sur LinkedIn sera aussi un élément déterminant, tout comme les autres réseaux sociaux.
💡 TikTok : Incontournable pour toucher une audience jeune et dynamique avec du contenu créatif et viral.
Sa marque de fabrique : des vidéos courtes, engageantes et virales. Son algorithme puissant permet d’atteindre rapidement des millions d’utilisateurs sans avoir une grande communauté au départ. C’est un excellent levier pour le storytelling, le branding et la conversion, notamment pour les secteurs créatifs, lifestyle et e-commerce. Les formats publicitaires et les tendances virales offrent de belles opportunités pour booster la notoriété et générer des ventes.
💡 Twitter (X) : Utile pour les marques engagées, les médias et les entreprises tech qui veulent interagir en temps réel.
Le rachat de Twitter, anciennement réseau social de l'oiseau, par Elon Musk ne sera pas passé inaperçu... L'ultra liberté d'expression et la suppression totale de toute forme de censure médiatique font de X une plateforme à part, fortement politisée. Sa marque de fabrique, le célèbre format du "twitt" continue toutefois de s'imposer comme une stratégie de communication de nombreuses marques et entreprises, apprécié pour son format dynamique et instantané.
💡 Pinterest : Efficace pour les marques lifestyle, déco, mode et bien-être qui misent sur le visuel pour inspirer leur audience.
Plateforme lifestyle et design par excellence, Pinterest est entre autres très apprécié des créatifs et marketeurs qui y trouve des sources d'inspiration très variées. Grâce à son moteur de recherche visuel puissant, l'utilisateur a accès à une immense base de données de visuels déclinés et organisés par mots-clés et hashtags. Pinterest est le réseau social le plus visuel de tous, et une excellent levier pour le branding.
🔥 Les Clés d’une Stratégie Social Media Réussie
✔ Définir une ligne éditoriale forte : Ton, visuels, types de contenus… Votre présence doit être cohérente et refléter l’identité de votre marque.
✔ Créer du contenu engageant et varié : Mixez entre posts inspirationnels, éducatifs, interactifs et promotionnels pour capter l’attention.
✔ Miser sur la vidéo et les formats courts : Les Reels, Stories et TikTok sont des formats incontournables pour booster votre visibilité.
✔ Utiliser les outils d’analyse : Mesurez la performance de vos publications pour identifier ce qui fonctionne et ajuster votre stratégie.
✔ Interagir avec votre communauté : Un bon community management passe par l’écoute et la réactivité. Répondez aux messages, posez des questions, créez des discussions !
